[ Обновленные темы · Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 2 из 9
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 8
  • 9
  • »
Модератор форума: Ghost  
Качество услуг Северо-западного Телекома (СЗТ)
ExpertДата: Понедельник, 12.10.2009, 20:15 | Сообщение # 16
Главный
Группа: Администраторы
Сообщений: 6114
Репутация: 134
Статус: Offline
Quote (acidrain)
Вот пройдет год и тоже на ТТК перейду...Надеюсь они до Эжвы дошли

Тоже, наверно.

Опять сегодня скорость низкая sad .


Блог декана

Уведомление для прессы и всех пользователей сети интернет: администрация форума может не заметить вовремя нецензурных слов и других, возможно, оскорбительных выражений/картинок/прочих материалов. Если вы заметили косвенный либо прямой факт оскорбления кого бы то ни было, пожалуйста, сообщите об этом администратору форума для принятия решения об удалении/модерировании соответствующего сообщения. Полный текст уведомления см. здесь.
 
ExpertДата: Пятница, 16.10.2009, 08:52 | Сообщение # 17
Главный
Группа: Администраторы
Сообщений: 6114
Репутация: 134
Статус: Offline
Quote (Expert)
Я сейчас жду счета за сентябрь-октябрь. Если я там опять увижу непонятные "прочие услуги" в районе 1000 руб., отправлю им официальную рекламацию заказным письмом.

"Непонятных" услуг не было.

--

В то же время сегодня в районе 6.00 не было связи angry . Подключение через раз осуществлялось, но тут же прерывалось. Так продолжаолось до 7.00. Потом я уехал на работу, и сейчас как обстоят дела, не знаю.


Блог декана

Уведомление для прессы и всех пользователей сети интернет: администрация форума может не заметить вовремя нецензурных слов и других, возможно, оскорбительных выражений/картинок/прочих материалов. Если вы заметили косвенный либо прямой факт оскорбления кого бы то ни было, пожалуйста, сообщите об этом администратору форума для принятия решения об удалении/модерировании соответствующего сообщения. Полный текст уведомления см. здесь.
 
ExpertДата: Пятница, 16.10.2009, 20:31 | Сообщение # 18
Главный
Группа: Администраторы
Сообщений: 6114
Репутация: 134
Статус: Offline
Quote (Expert)
В то же время сегодня в районе 6.00 не было связи

Сейчас вечер, и связь перывается постоянно. Это только у меня eek ?


Блог декана

Уведомление для прессы и всех пользователей сети интернет: администрация форума может не заметить вовремя нецензурных слов и других, возможно, оскорбительных выражений/картинок/прочих материалов. Если вы заметили косвенный либо прямой факт оскорбления кого бы то ни было, пожалуйста, сообщите об этом администратору форума для принятия решения об удалении/модерировании соответствующего сообщения. Полный текст уведомления см. здесь.
 
ExpertДата: Пятница, 16.10.2009, 20:54 | Сообщение # 19
Главный
Группа: Администраторы
Сообщений: 6114
Репутация: 134
Статус: Offline
Quote (Expert)
Сейчас вечер, и связь перывается постоянно. Это только у меня

Нормализовалось.


Блог декана

Уведомление для прессы и всех пользователей сети интернет: администрация форума может не заметить вовремя нецензурных слов и других, возможно, оскорбительных выражений/картинок/прочих материалов. Если вы заметили косвенный либо прямой факт оскорбления кого бы то ни было, пожалуйста, сообщите об этом администратору форума для принятия решения об удалении/модерировании соответствующего сообщения. Полный текст уведомления см. здесь.
 
acidrainДата: Пятница, 16.10.2009, 21:53 | Сообщение # 20
Painkiller
Группа: Гости
Сообщений: 7123
Репутация: 269
Статус: Offline
Quote (Expert)
связь перывается постоянно. Это только у меня eek ?

Периодически глючит angry


すべての灰
 
acidrainДата: Суббота, 17.10.2009, 10:44 | Сообщение # 21
Painkiller
Группа: Гости
Сообщений: 7123
Репутация: 269
Статус: Offline
Когда что-то качаешь страницы перестают открываться angry

すべての灰
 
EDAДата: Суббота, 17.10.2009, 15:45 | Сообщение # 22
Лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 65
Репутация: 9
Статус: Offline
Чет СЗТ разочаровывает...!!! Скорость часто не стабильна! Даж онлайн-радио на 96 kbps порой прерывается... Я уж не говорю про онлайн-тв... А, теоретически, заявленная скорость в договоре должна обеспечивать все это...(
 
RubanokДата: Суббота, 17.10.2009, 16:09 | Сообщение # 23
Дереворуб
Группа: Гости
Сообщений: 760
Репутация: 61
Статус: Offline
Но зато с торрентов качает в несолько раз выше заявленной скорости, потому оттуда все и лью

Работа не волк, а ворк, волк - это гулять!
 
ExpertДата: Суббота, 17.10.2009, 16:36 | Сообщение # 24
Главный
Группа: Администраторы
Сообщений: 6114
Репутация: 134
Статус: Offline
Quote (Rubanok)
Но зато с торрентов качает в несолько раз выше заявленной скорости, потому оттуда все и лью

Отличный рецепт biggrin .

Но хочется, чтобы "Северо-западный телеком в Коми" был продуманным не только для себя и своего топ-менеджмента, но и для клиентов (на которых, пока им, по ходу, пофигу).

--
Не хочу прослыть брюзгой, но всё-таки...

Никто не спорит, что технические проблемы бывают у всех провайдеров. Но у солидных и серьезных предприятий принято комментировать проблемы, затем - извиняться и (не обязательно) давать какие-нибудь плюшки/бонусы. Пока СЗТ только "чихает" на клиентов. Что - недальновидно...


Блог декана

Уведомление для прессы и всех пользователей сети интернет: администрация форума может не заметить вовремя нецензурных слов и других, возможно, оскорбительных выражений/картинок/прочих материалов. Если вы заметили косвенный либо прямой факт оскорбления кого бы то ни было, пожалуйста, сообщите об этом администратору форума для принятия решения об удалении/модерировании соответствующего сообщения. Полный текст уведомления см. здесь.
 
ExpertДата: Воскресенье, 18.10.2009, 09:07 | Сообщение # 25
Главный
Группа: Администраторы
Сообщений: 6114
Репутация: 134
Статус: Offline
Quote (Expert)
Никто не спорит, что технические проблемы бывают у всех провайдеров. Но у солидных и серьезных предприятий принято комментировать проблемы, затем - извиняться и (не обязательно) давать какие-нибудь плюшки/бонусы. Пока СЗТ только "чихает" на клиентов. Что - недальновидно...

Порылся у них в вопросах/ответах:

http://komi.avangard-dsl.ru/10_1.html?qId=14897

Quote

2009-10-13 18:07:19 - От:Андрей

В последнее время ужасно падает скорость или скачет... большие пинги... Живу в районе Эжва. Можно узнать когда нормализуется интернет!

Ответ: (от 2009-10-16 18:21:27)

Уважаемый Андрей, рing по вечерам может повышаться из-за загрузки серверов сайта, который Вы посещаете, а также возрастающей в вечерние часы нагрузкой на каналы связи. Наши технические специалисты сделают всё возможное, чтобы Вы пользовались услугами интернет комфортно, без лишних проблем.

--
http://komi.avangard-dsl.ru/10_1.html?qId=14911

Quote

2009-10-14 00:31:49 - От:Приходько Алексей

Здравствуйте. Задаю этот вопрос по исчерпаному терпению. В последнее время (с 2-3 октября), скорость интернет соединения падает очень значительно. Долго открываются сайты, скорость загрузки с 220 кб падает до 30кб. А временами, интернет вообще отказывается работать, подключение работает, а активности 0. У меня безлемитный тариф 2000Кб, плачу как и все, 1700 руб. .В чём причина, и на сколько быстро вы сможете устранить эту неполадку? В конце концов, охото пользоваться уже стабильным, хорошим интернетом. P.S Эта проблема наблюдается ещё у 3-х моих друзей, т.е ваших абонентов. Усинск.

Ответ: (от 2009-10-16 17:18:22)

Уважаемый Алексей, нестабильная работа интернета, возможно, обусловлена повышением нагрузки на каналы связи, а также увеличением нагрузки на сервера сайтов которые Вы посещаете. Если данная проблема наблюдается у Вас постоянно, то просим обратиться в службу технической поддержки для более детальной её проработки.

--
http://komi.avangard-dsl.ru/10_1.html?qId=14921

Quote

2009-10-14 19:05:44 - От:Андрей Заборцев

Почему интернет отключается каждые 12 часов и почему он посл.время так часто глючить стал?ответьте на них пожалуйста!!!!!!!!!!!!

Ответ: (от 2009-10-16 17:15:53)

Уважаемый Андрей, к сожалению, избежать планового разрыва связи нельзя. Такова технология предоставления pppoe доступа. Нестабильная работа интернета, возможно, обусловлена повышением нагрузки на каналы связи, а также увеличением нагрузки на сервера сайтов которые Вы посещаете.

Мне особенно нравится про "увеличение нагрузки на сервера сайтов которые Вы посещаете".

--
Хотя, если так, то ладно:

http://komi.avangard-dsl.ru/10_1.html?qId=14839

Quote

2009-10-11 23:08:04 - От:Сергей Цеблов

Подскажите пожалуйста, что с интернетом, скорость в 4 раза меньше, чем должна быть.

Ответ: (от 2009-10-16 17:58:48)

10.10.2009 с 12:00 по 00:15 12.10.2009 было повреждение ВОЛС в 3,5 км от Кировска в сторону Всеволожска.



Блог декана

Уведомление для прессы и всех пользователей сети интернет: администрация форума может не заметить вовремя нецензурных слов и других, возможно, оскорбительных выражений/картинок/прочих материалов. Если вы заметили косвенный либо прямой факт оскорбления кого бы то ни было, пожалуйста, сообщите об этом администратору форума для принятия решения об удалении/модерировании соответствующего сообщения. Полный текст уведомления см. здесь.
 
EVILdoerДата: Воскресенье, 18.10.2009, 11:11 | Сообщение # 26
[D]onatello
Группа: Гости
Сообщений: 628
Репутация: 43
Статус: Offline
У них заела пластинка??

Quote
Нестабильная работа интернета, возможно, обусловлена повышением нагрузки на каналы связи, а также увеличением нагрузки на сервера сайтов которые Вы посещаете.

tongue


 
acidrainДата: Воскресенье, 18.10.2009, 11:39 | Сообщение # 27
Painkiller
Группа: Гости
Сообщений: 7123
Репутация: 269
Статус: Offline
Просто высокопарная отписка wink Я почитал несколько вопросов, так сложилось ощущение, что им бот отвечал biggrin

すべての灰
 
EDAДата: Воскресенье, 18.10.2009, 18:10 | Сообщение # 28
Лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 65
Репутация: 9
Статус: Offline
мда... Если все будет продолжаться в том же духе, то , при появлении тех. возможности и по истечению срочного договора с СЗТ, поменяю провайдера...
 
ExpertДата: Среда, 21.10.2009, 06:14 | Сообщение # 29
Главный
Группа: Администраторы
Сообщений: 6114
Репутация: 134
Статус: Offline
Только что раз 10 пытался подключится. Только подключившись, вырубается связь снова.

Блог декана

Уведомление для прессы и всех пользователей сети интернет: администрация форума может не заметить вовремя нецензурных слов и других, возможно, оскорбительных выражений/картинок/прочих материалов. Если вы заметили косвенный либо прямой факт оскорбления кого бы то ни было, пожалуйста, сообщите об этом администратору форума для принятия решения об удалении/модерировании соответствующего сообщения. Полный текст уведомления см. здесь.
 
ExpertДата: Среда, 21.10.2009, 19:47 | Сообщение # 30
Главный
Группа: Администраторы
Сообщений: 6114
Репутация: 134
Статус: Offline
Quote (Expert)
Только что раз 10 пытался подключится. Только подключившись, вырубается связь снова.

Приехал домой. Опять такая же ерунда - подключается и сразу вырубается; затем подключиться не может . Что вообще у них происходит, у этого д[beep]о CЗТ angry ???

На офсайте опять никакой информации (хотя, может быть, опять потом через неделю появится).

Кто-нибудь ещё наблюдает проблемы?


Блог декана

Уведомление для прессы и всех пользователей сети интернет: администрация форума может не заметить вовремя нецензурных слов и других, возможно, оскорбительных выражений/картинок/прочих материалов. Если вы заметили косвенный либо прямой факт оскорбления кого бы то ни было, пожалуйста, сообщите об этом администратору форума для принятия решения об удалении/модерировании соответствующего сообщения. Полный текст уведомления см. здесь.
 
  • Страница 2 из 9
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 8
  • 9
  • »
Поиск:

close